Soporte
Ayuda técnica para incidencias y consultas.
Soporte, mantenimiento e infraestructura informática para empresas que necesitan un equipo tecnológico cercano sin tener que crear un departamento interno.
Empezamos por el problema
Qué podemos hacer
Ayuda técnica para incidencias y consultas.
Revisión y mantenimiento preventivo de equipos e infraestructura.
Redes, ordenadores, servidores, VPN y otros elementos cuando el proyecto lo requiere.
Un equipo que conoce el entorno tecnológico de la empresa y puede proponer mejoras.
Cómo trabajamos
No empezamos vendiendo una caja. Empezamos entendiendo qué tiene que funcionar y qué papel debe tener esta tecnología dentro del resto de tu entorno.
Una parte importante de nuestra propuesta es sencilla: cuando necesitas ayuda, detrás hay un equipo cercano que conoce el entorno y puede acompañarte también después de la implantación.
Sí. TM Digital ofrece servicios de mantenimiento y soporte informático para empresas.
Sí, podemos estudiar la infraestructura interna, conectividad, VPN, servidores y equipos según cada caso.
En algunas pymes puede funcionar como apoyo tecnológico externo; en otras complementa al personal interno. El alcance debe definirse según la empresa.