¿Qué necesitas resolver?

La velocidad contratada y la cobertura WiFi son cosas distintas. Si la señal no llega bien, conviene revisar ubicación del router, interferencias y si necesitas puntos de acceso o una red mejor diseñada.

Comprueba si afecta a todos los dispositivos, revisa que router y ONT tengan alimentación y reinicia los equipos una sola vez. Si continúa, contacta con SAT.

Sí. La fibra proporciona la conexión y la red WiFi distribuye esa conectividad dentro del espacio.

En una portabilidad, normalmente sí. Te indicamos los datos necesarios y el proceso según la modalidad contratada.

En la página de móvil tienes un apartado específico de roaming y recomendamos revisar condiciones antes de viajar fuera de España.

Depende de la tarifa y cobertura contratada. Consulta las opciones vigentes antes del alta.

Comprueba conexión a internet, reinicia la aplicación y el dispositivo, y verifica que esté actualizado. Si continúa, contacta con SAT.

Depende del servicio y condiciones vigentes. Consulta la modalidad contratada.

Utiliza el acceso de Zona Cliente cuando la gestión esté disponible o contacta con Oficina.

Escríbenos por WhatsApp Oficina o llámanos para que podamos revisar tu caso.